目前，张家界市有旅行社六十家，还有一百多家旅行社门市部。怎样才能选择一个信得过的旅行社，避免受骗上当呢？ 首先火车站及高速公路出口专门赶散客的门市部应尽量避免（不是主观意见，网上有很多游记就特别强调这一点）。另外要弄清何为“一、二、三类”旅行社。旅行社分类，是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类（包括外国游客、港澳台、华侨及国内游客等）及旅游线路业务分工负责，加强待业管理及分类管理实施的。国家旅游局的《旅行社管理暂行条例履行办法》中规定：一类旅行社 - 经营招揽或接待外国旅游者华侨、香港、澳门、台胞来中国的旅游业务。二类旅行社 - 经营接待外国旅游者及华侨、港澳来中国的旅游业务。三类旅行社 - 经营本国公民在国内的旅游业务。

　　上述规定清楚表明，旅行社的分类，实行上并不按旅行社的优劣来划分，而是按其业务分工不同而来分类。三类旅行社是经营国内旅游的专业单位。近年国内旅游业务迅速发展，为了让国内游客有更多选择的机会，一、二类旅行社也纷纷成立国内部，开展国内旅游业务，形成国内旅游的竞争形势。游客选择旅行社的可靠与否，不应只看一、二、三类旅行社，而应按其经营范围中，是否有旅游局审批的旅游经营许可证；是否已交纳旅游质量保证金；是否有足够的公章发票、严格的管理、及线路行程、报价、商标、保险、导游等一系列接待业规范管理。选择了可信赖的旅行社，一旦有客观或主观因素影响旅游计划的实施，旅游者也可得到适当的、合理的赔偿，而不致于投诉无门，浪费钱、财物及精神受损。

张家界凤凰古城自驾车旅游根据不同的线路及游客的自身需求，住宿地就会改变，旅游旺季宾馆酒店需要提前预订才会有房。所以一般建议游客在来张家界之前多找些当地宾馆酒店的资料，选择合适的酒店预定下来，这种需订一般不收订金，入住时在前台现付，折扣一般在挂牌价的三至五折，比酒店前台的散客价还要优惠一些。